Manutenzione e supporto post vendita
CPF automation si occupa anche di manutenzione e supporto post vendita.
Le attività di manutenzione si possono considerare come suddivise in ordinarie e straordinarie.
Nelle prime rientra il servizio post vendita che prevede la verifica della componentistica inserita nella macchina in base al tempo di lavoro ed alle azioni svolte. Nella seconda
rientrano le riparazioni da effettuare in caso si verifichi un guasto.
Per corrispondere al meglio alle esigenze di continuità produttiva dei nostri clienti, proponiamo contratti di manutenzione od interventi su richiesta.
In entrambi i casi, il nostro servizio di supporto post-vendita prevede il ricorso, per le analisi, le riparazioni di guasti, gli upgrade e le riparazioni di prodotto; all’utilizzo di un software di connessione remota per la verifica dello stato della macchina o del problema riscontrato dal cliente sulla linea di produzione. In questo modo possiamo intervenire in
tempi brevi, indipendentemente dalla logistica, ed avere una risposta ed un’analisi di una più probabile corretta riparazione.